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Título

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Técnico Óptico

Descripción

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Estamos buscando un Técnico Óptico altamente capacitado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la fabricación, ajuste y reparación de lentes ópticos y monturas, así como de brindar asesoramiento técnico a los clientes sobre productos ópticos. Este rol requiere habilidades técnicas precisas, conocimiento de óptica y una excelente atención al cliente. El Técnico Óptico trabajará en estrecha colaboración con optometristas y oftalmólogos para garantizar que los pacientes reciban productos ópticos de alta calidad que se ajusten a sus necesidades visuales. Entre sus tareas se incluyen la interpretación de recetas ópticas, la selección de lentes y monturas adecuadas, el uso de maquinaria especializada para cortar y montar lentes, y la realización de ajustes personalizados para garantizar la comodidad y funcionalidad de las gafas. Además, el Técnico Óptico será responsable de mantener el equipo en condiciones óptimas, llevar registros precisos de los pedidos y garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad. También se espera que proporcione un servicio al cliente excepcional, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y ofreciendo recomendaciones informadas sobre productos ópticos. Este puesto es ideal para personas con una combinación de habilidades técnicas y sociales, que disfruten trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. Se valorará la experiencia previa en ópticas, así como la formación técnica en óptica o áreas relacionadas. La capacidad para trabajar con precisión, seguir procedimientos estandarizados y mantener altos estándares de calidad es esencial para el éxito en este rol. Si tienes pasión por la óptica, atención al detalle y deseas formar parte de un equipo comprometido con la salud visual de los clientes, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad como Técnico Óptico.

Responsabilidades

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  • Interpretar recetas ópticas proporcionadas por optometristas u oftalmólogos.
  • Seleccionar lentes y monturas adecuadas según las necesidades del cliente.
  • Cortar, pulir y montar lentes en monturas utilizando maquinaria especializada.
  • Ajustar y reparar gafas para asegurar un ajuste cómodo y funcional.
  • Asesorar a los clientes sobre productos ópticos y opciones disponibles.
  • Mantener el equipo y las herramientas en condiciones óptimas de funcionamiento.
  • Registrar y gestionar pedidos de lentes y monturas.
  • Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad.
  • Colaborar con otros profesionales de la salud visual.
  • Ofrecer un servicio al cliente excepcional en todo momento.

Requisitos

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  • Formación técnica en óptica o campo relacionado.
  • Experiencia previa en un entorno óptico (deseable).
  • Conocimiento de maquinaria y herramientas ópticas.
  • Habilidad para interpretar recetas ópticas con precisión.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar con precisión y atención al detalle.
  • Conocimientos básicos de informática para gestión de pedidos.
  • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos si es necesario.
  • Compromiso con la calidad y la mejora continua.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tienes trabajando en una óptica o laboratorio óptico?
  • ¿Cómo manejas situaciones en las que un cliente no está satisfecho con sus gafas?
  • ¿Qué tipo de maquinaria óptica has utilizado anteriormente?
  • ¿Estás familiarizado con la interpretación de recetas ópticas?
  • ¿Cómo aseguras la precisión en el montaje de lentes?
  • ¿Qué harías si un cliente necesita una reparación urgente?
  • ¿Tienes experiencia en atención al cliente?
  • ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios rotativos o fines de semana?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre nuevas tecnologías ópticas?
  • ¿Qué importancia le das a la higiene y seguridad en el trabajo?